Fall in love with the problem, succes volgt vanzelf!
Na jaren als marketingstrateeg dacht ik te weten hoe je het gedrag van mensen beïnvloedt. Totdat ik 7 jaar geleden in aanraking kwam met gedragswetenschap. Want marketing is eigenlijk toegepaste gedragswetenschap.
Begrijp hoe mensen denken en beslissingen nemen, hoe gedrag tot stand komt en wat mensen tegenhoudt. En leer daar succesvol op in te spelen.
SAM helpt jouw organisatie om gedrag van jouw klanten te begrijpen en te beïnvloeden. En zorgt dat gedrag daadwerkelijk verandert.
Benieuwd wat dit voor jouw organisatie betekent? Plan een gratis gesprek in.
Groei begint bij gedrag
Fall in love with the problem, not the solution
Je doet alles wat hoort. Proposities ontwikkelen, klantonderzoeken, campagnes draaien. Klantreizen zijn functioneel prima. En toch gedragen jouw klanten zich niet zoals jij wilt. Ze haken af en de conversie valt tegen.
Dit komt waarschijnlijk omdat je ontwikkelt voor de rationeel beslissende mens, met veel informatie en rationele argumenten. Terwijl 98% van de beslissingen helemaal niet rationeel tot stand komt. Maar juist heel automatisch, intuïtief, emotioneel en snel.
De oplossing is om te snappen hoe jouw klanten echt denken en beslissingen nemen. En hoe hun gedrag tot stand komt. Word eerst verliefd op het probleem, dan volgt de oplossing vanzelf.
Waar ligt jouw grootste gedragsuitdaging? Plan een gratis gesprek in.
Veel partijen inspireren en trainen over gedrag. Helemaal prima. Maar er zijn er maar weinig die de hele keten kunnen doorlopen van inspiratiesessie naar toepassing naar daadwerkelijke borging in de organisatie.
SAM heeft dat bewezen bij ABN AMRO. Door gedragswetenschap te introduceren en te borgen in processen, cultuur en werkwijzen. Honderden mensen geïnspireerd en opgeleid. Een complete community van gedragsexperts gebouwd en gerund. En meetbare resultaten geboekt, zoals 450% groei in conversie en 400% groei in afspraken.
Wat maakt SAM anders?
Resultaten van deze aanpak
Gedrag verandert. Resultaat volgt.
